الحوارات الشائعة في مجتمع برامج العملاء

ماهى الخطوات العملية الواجب على مراقب الحسابات القيام بها لمراجعة بند العملاء ؟‎

الإجابات:

5

تابع:

9

المشاهدات:

4880

عدد الأصوات:

4

ما هى اكثر التخصصات التى تحتاج الى إدارة اليكترونيه ( موقع اليكترونى ) لادارة الاعمال و التواصل مع العملاء و تواصل العملاء مع الإدارة ؟‎

بعض التخصصات المقترحه :-1 - دليل تخصصات2 - متجر اليكترونى3 - المعامل4 - تسويق عقارى5 - جريدة اليكترونيه6 - المدارس7 - شركات توزيع الادوية8 - مراكز التدريب عن بعد9 - المطا‎ ... الإطلاع على المزيد

الإجابات:

4

تابع:

9

المشاهدات:

203

عدد الأصوات:

4

هل استخدام النمازج المكتوبة اسلوب فعال لتدريب موظفى خدمة العملاء الجدد فى الشركة ؟‎

الإجابات:

1

تابع:

2

المشاهدات:

197

عدد الأصوات:

1

اصبح تعداد عملاء الشركة اقل من السابق !! فى اعتقادك ما الذى حدث؟‎

الإجابات:

3

تابع:

4

المشاهدات:

201

عدد الأصوات:

1

بخبرتك كيف يمكن ادارة شكاوى العملاء بكفاءة وفاعلية ؟‎

الإجابات:

1

تابع:

2

المشاهدات:

127

عدد الأصوات:

0

لماذا تعتبر مرحلة الاتصال المبدئى بالعميل من اهم خطوات خدمة العميل ؟‎

الإجابات:

1

تابع:

1

المشاهدات:

149

عدد الأصوات:

0

مذا تعمل اذا كنت موظف خدمات عملاء بشركة خاصة؟‎

الإجابات:

2

تابع:

2

المشاهدات:

125

عدد الأصوات:

0

كيف يتم تقيد حساب المصروفات؟‎

الإجابات:

0

تابع:

0

المشاهدات:

31

عدد الأصوات:

0

 

تم إضافة الجواب من قبل  فيصل الثبيتي, استقبال, فندق توليب ان
قبل 9 سنوات

لأتها تكون الانطباع الأولى لدى العميل عن المنظمة وخدماتها عامة وعن مقدم الخدمة شخصيا .

 

تم إضافة الجواب من قبل  Ashraf Sief, مدير حسابات _ مصمم نظم _مطور نظم-مبرمج باوربيلدر, شركة النافع للتجارة واستصلاح الاراضي
قبل 9 سنوات

مراجعة فواتير الميعات - التدقيق بالحركة اليومية (قيود اليومية)- مراجعة دفتر الاستاذ من خلال ارسال مصادقات للعملاء يصحة ارصدتهم - فصل مبيعات العميل النقدى  عن  مبيعات العم ... الإطلاع على المزيد