الحوارات الشائعة في مجتمع أبحاث العملاء

حدد كيفيه الترحيب بكل من انواع العملاء التاليه ١- طفل صغير يبلغ ٧ سنوات ٢- عميل يعاني من صعوبه في السمع ٣- عميل يعاني من صعوبات في الحركة ؟‎

الإجابات:

2

تابع:

2

المشاهدات:

10

عدد الأصوات:

0

كيفيه العمل كمندوب مبيعات اعشاب طبيه خارجي .وكيفيه فهم العملاء ؟‎

الإجابات:

0

تابع:

0

المشاهدات:

2

عدد الأصوات:

0

اساليب لكسب العملاء اساليب لكسب العملاء؟‎

اساليب لكسب العملاء ‎

الإجابات:

0

تابع:

2

المشاهدات:

3

عدد الأصوات:

1

ما أثر التحول الرقمى على شكاوى العملاء ؟‎

الإجابات:

0

تابع:

0

المشاهدات:

2

عدد الأصوات:

0

ما هو دور خدمة العملاء فى نجاح المؤسسة ؟‎

الإجابات:

2

تابع:

15

المشاهدات:

200

عدد الأصوات:

13

ما أهم مهارات موظفي خدمة العملاء والمستفيدين أو المراجعين؟‎

لى موظفي خدمة العملاء والمستفيدين أو المراجعين أن يتقنوا مهارات متعددة لكي ينجحوا في تقديم خدمات متميزة للمستفيدين أو العملاء وأهم هذه المهارات: أ‌- مهارات جانب الأداء ‎ ... الإطلاع على المزيد

الإجابات:

27

تابع:

27

المشاهدات:

2950

عدد الأصوات:

5

كيف تقيس مدى رضا العملاء عن منتجك ؟‎

الإجابات:

8

تابع:

22

المشاهدات:

1409

عدد الأصوات:

8

في مجال خدمة العملاء : هل الجملة التالية صحيحة ام خاطئة : العلاقات القوية مع العملاء من أهم الميزات التنافسية للتفوق على المنافسين ؟‎

الإجابات:

3

تابع:

5

المشاهدات:

104

عدد الأصوات:

3

برأيك، هل منح النفوذ الكامل لموظفي خدمة العملاء يساعد في حل مشاكل خدمة العملاء بشكل افضل؟ ام انهم يجب ان يرجعو الى المدير في كل قرار؟‎

الإجابات:

38

تابع:

38

المشاهدات:

561

عدد الأصوات:

4

كيفية الحفاظ على العملاء مع جذب عملاء جدد؟ ‎

الإجابات:

215

تابع:

213

المشاهدات:

1722

عدد الأصوات:

3