هل تتفقون معي ان للابتسامة دور إيجابي في تحسين المردود العملي ؟ فمثلا ابتسامة المدير في وجه الموظفين يعطيهم دافعا اكثر للعمل من دون كلل او ملل ؟

للإبتسامه مفعول السحر دائما في كافة جوانب الحياة و هي أحد عناصرحسن الخلق، ولا سيما إذا كانت من ممثلي الإدارة العليا حيث أنها دليل على الرضا من طرف الإدارة مما يعطي الحافز للتقدم و النجاح و الإستمرار في بذل المزيد من العطاء ... قال رسول الله (ص) : تبسمك في وجه أخـك صدقة.. صدق الرسول الكريم

كلامك صحيح100%

بكل تأكيد اتفق و لكن للاسف كثير من من اصحاب المناصب الادارية و خاصة العرب منهم يعتقدون ان ابتسامتهم ستقلل من هيبتهم و ان عبوسهم و عدوانيتهم في بعض الاحيان هي التي تحفز العمل 

الابتسامة والتعامل اللطيف جزء من عملية التحفيز

نعم بكل تأكيد