ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف يمكن التعامل مع زبون غاضب من التأخير في احضار الطلب؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohammed El bekraoui , عامل تنظيف غرف الفنادق , فندق ابيرو سطار
تاريخ النشر: 2019/03/31
ahmad ali
من قبل ahmad ali , اداري , ديوان المراقبة العامة

الاعتذار منه وامتصاص الغضب قدر الامكان بطريقة مهذبه واشعارة بانه على حق من الامور التي تساعد في امتصاص غضبه

amani arif
من قبل amani arif , Facilities Manager , CBRE Global Workplace Solutions (GWS)

الاعتذار عن التأخير و البدء مباشره بخدمه و سماع ما يريد بتركيز و إتمام خدمه بشكل ممتاز و استخدام صلاحيتك المعطاه لك من قبل الشركه مثل الفنادق لدى خدمه العملاء صلاحيه في إعطاء 25٪ خصم للعميل المستاء كترضيه للقصور في الخدمه

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟