ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

Ahmed Taha
من قبل Ahmed Taha , Digital Director , Home of Performance

يمكنك عمل استبيان و ليس ايجاد. عن طريق الاتثصال او ارسال ايميلات 

Ammar Ghosheh
من قبل Ammar Ghosheh , ICT Sales Account Manager , Starlink

يمكن تصميم الاستبيانات حسب حاجة الشركة و الخدمات المقدمة

و يمكن عمل الاستبيانات اما ورقية يتم توزيعها على العملاء المتواجدين في المكان,او الكتروينة بواسطة اما تطبيقات مخصصةاللاجهزة اللوحية او صفحة ويب يتم ارسال الرابط بالايميل

النقاط التي يجب التركيز عليها:

نوع الخدمة المقدمة

زمن الانتظار

سرعة و دقة انجاز المعاملة

تعامل موظف خدمة العملاء

الفئة العمرية للعملاء و الجنس(ذكر او انثى)

اقتراحات العملاء

اسم العميل و بيانات الاتصال به 

هذه النقاط بشكل عام,و تخلتف من مؤسسة لأخرى حسب خدماتها المقدمة و احتياجاتها

 

Murad Alkiswani
من قبل Murad Alkiswani , HR Officer , McDonald's Jordan

توزيع استبيان الكتروني عند عرض المنتجات مع التشجيع بتقديمه بخصم بسيط على بعض المنتجات الاتصال الهاتفي والاستفسار من العملاء نفسهم

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟