ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

برأيك، هل التركيز الاكبر يجب ان يكون على كسب المزيد من العملاء ام على جودة الخدمات المقدمة؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
تاريخ النشر: 2016/06/28
Mustafa Alhawsawi
من قبل Mustafa Alhawsawi , Sales Executive , Al Sarif

من وجهة نظري يجب أن تكون العملية تكاملية. نحتاج الكل معا في نفس الوقت. بحيث لكن ترتقي الخدمات الي الأفضل ألا بوجود عملاء كثر نستطع الاستفادة من تجربتهم وآراءهم . وبذلك نكون قد ضربنا عصفورين بحجر واحد واللي هو زيادة العملاء وتحسين مستوى الخدمات من خلال العملاء.

MOMEN JAARNH
من قبل MOMEN JAARNH , موظف تسويق ومبيعات , نورة الخليج للمستلزمات الطبية

بالعكس كلما كان التركيز على تطوير جودة المنتج وتحديث ومتابعة بشكل مستمر هذا كفييل بجذب عملاء جدد

على كسب العملاء في المرحلة الأولى 

و على جودة الخدمات المقدمة في المرحاة الثانية .

شكرا للدعوة

جودة المنتج هي العامل الاكبر و الاهم في كسب العملاء

ghazi Almahadeen
من قبل ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا لدعوتك الكريمة. ....... كلاهما

Murtada Alabdulbaqi
من قبل Murtada Alabdulbaqi , مدير فرع الاحساء ومسؤول خدمة العملاء , Esad manpower service

التركيز يجب ان يكون على العملاء وجودة المنتج فكلاهما مكمل للاخر

وهدف اساسي ورئيسي لنمو ورقي الشركة

كسب العميل وكسب و وده ورضاه يكون بحسن الاستقبال وحسن المعاملة من خدمات

قبل البيع

من خلال التسويق الجيد والاعلان والدعايات للمنتج

الى لحظة البيع

من حسن معاملة وتنظيم وحسن استقبال وتقديم المعلومات الكافية للمنتج

 والى مابعد البيع

من خلال جودة المنتج والتواصل مع العميل ومعرفة مدى رضاه وتواصل ارسال الدعايات والعروض له  

 

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟