ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما هى طرق الرد على اعتراضات العميل؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية , مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة , مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين
تاريخ النشر: 2015/11/21
mohammed kamal moharan
من قبل mohammed kamal moharan , محاسب استقبال , المنزل المريح

يجب على مقدم الخدمة أن يدرك أن اعتراضات عميله إنما تمثل أفضل ضمان لفهمه وجهة نظر هذا العميل،لذلك يجب الترحيب بالاعتراضات و تقبلها بهدوء

يجب على مقدم الخدمة أن يستثمر اعتراضات العميل والردود التي قدمها إليه في تقديم الخدمة له

 

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟