ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

يمكن تصنيف السلوك الشرائي للمستهلك الى اربعه انواع . ما هي مع توضيح كل نوع ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Labeeb Ali Mohammed Shaher , مدير التدريب والتوظيف / مدرب أول , مؤسسة اليمن للتدريب بهدف التوظيف
تاريخ النشر: 2015/11/05
TARIG BABIKER AL AMIN
من قبل TARIG BABIKER AL AMIN , Head of Planning and Studies Unit , Sudanese Free Zones and Markets Co.

سؤالك متاز كما عودتنا أستاذ / لبيب ... وطالما أنك ذكرت كلمة "سلوك" فهي بلا شك تتعلق بعوامل باطنية (داخل النفس البشرية) تؤثر علي تصرفات المستهلك , أي هي تتعلق بالقرار الشرائي وهي أيضاً جزءاً لا يتجزأ من السلوك البشري العام وهذه الأنواع هي :

1. الدافعية : دافعية الفرد إلي شراء السلعة / الخدمة (الحاجة إليها أو خلاف ذلك من المنافع الأخري - هنا يظهر الطلب).

2. الإدراك : وهو الإدراك بوجود السلعة / الخدمة الملفتة للنظر (تنبع من النقطة الأولي وهنا يأتي دور التسويق للمنتجات).

3. التعلم : وهو التعلم تجاه سلوك الفرد الشرائي وتجاه السلعة / الخدمة (خيارات المستهلك في الشراء : الأنواع والكميات والتفضيلات وهنا تظهر قوي السوق الأخري).

4. الإتجاهات : وهذه تعبر عن المشاعر تجاه الأشخاص أو الأشياء (وهنا يظهر دور رجل المبيعات في خطط وسياسات الإستبقاء علي العملاء وسياسات الترويج).

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟