ما هي المهام الوظيفية التي يقوم بها موظف خدمة العملاء؟

1- يعمل في مصلحة كل من الشركة والعميل

2- ان يقدم الخدمة التي تسعد العميل وان تنال علي رضاه

3- الاسلوب المحترم والمهذب مع العملاء

4- ان يكون لديه القدرة علي عمل علاقات طويلة الاجل مع العملاء

5- قوة تحمل تساعده علي التعامل الصعب مع الشكاوي

6- التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه

لمعرفة الجواب انصحك بالاطلاع على هذا المقال

خدمة العملاء | تعرف على وظيفة خدمة العملاء وكيفية ادائها