ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

وليد  طارق
من قبل وليد طارق , مسئول مبيعات , Sampiyon

يجب ان اكون قوي الشخصية امامه ولن اتشتت في حديثي معهز. وكذالك يجب ان احدثة بكل ادب و احترام. و ايضأ يجب علية تغير الموضوع تلقائيأ..

 

mohamed samy
من قبل mohamed samy , branch sales manager , Aldajaan holding

الاستماع الى مشكله العميل بكل هدوء وفهم مشكلته وحلها بطريقه مرضيه للعميل

Manal alqarni القرني
من قبل Manal alqarni القرني , مسوق , تجميل

محاوله معرفه سبب تذمره وتعامل معه بهدوء وسعه صدر ومحاوله جذبه بعدده اعلانات والرد علي كل استفساراته بهدوء

Ahmed Alghamdi
من قبل Ahmed Alghamdi , مبيعات -أعمال إدارية , إمارة منطقة الباحة - ادارة تنشيط الاستثمار والسياحة

اشرح له المنتج او السلعه المتذمر منها وتكلم عن ايجابياتها

Seif Seif
من قبل Seif Seif , مندوب مبيعات , الشريف لجلب الايدي العامله

الحرص على فى إقناع العميل والسلاسه فى التحدث مع العملاء

FOUAD SHALAN
من قبل FOUAD SHALAN , E Commerce Supervisor , شركة موضوع الريادة لتقنية المعلومات والاتصالات

يجب ان اكون قوي الشخصية امامه ولن اتشتت في حديثي معهز. وكذالك يجب ان احدثة بكل ادب و احترام. و ايضأ يجب علية تغير الموضوع تلقائي

في البداية سأحاول معرفة نقطة ضعف الزبون .. واستغل هذه النقطة وابدا اتعامل معه

Ahmed abdelaziz
من قبل Ahmed abdelaziz , مدير مبيعات , Arqa brokerage

الإستماع الجيد وعدم مقاطعة العميل أثناء التحدث وضع حلول سريعة لمشكلة العميل واذا كانت المشكلة أعلى من صلاحياتى اعرف العميل بذلك وتعرضها على المسئول وأتابع مع العميل

Mahmoud Zaher Tarakji
من قبل Mahmoud Zaher Tarakji , مدير , أوال جاليري

في البداية سأحاول معرفة نقطة ضعف الزبون .. واستغل هذه النقطة وابدا اتعامل معه..

Walid Ali
من قبل Walid Ali , Freelance Project Manager , Event & Exhibition Stars

اولا عدم الأنفعال عليه

ثم محاولة امتصاص غضبه

والاطلاع على سبب غضبه الحقيقي

ومن ثم حل المشكلة له من خلال صلاحياتي

وفي حالة تخطيها صلاحياتي اقوم بتوجيه المشكلة للمدير الأعلى مني لتكون صلاحياته اعلى في حل المشكلة

ثم الرجوع للعميل مرة اخرى بعد حل المشكلة ليكون على علم بمتابعتي للمشكلة بعد حلها

Ahmad Al Asfour
من قبل Ahmad Al Asfour , مساعد مدير فرع , الشركه الاردنيه للاستثمار والتموين

الابتسامه وامتصاص الغضب معرفه المشكله بالمنتج ولماذا لا يرضى به العميل يكمن غضب العميل احيانا بعدم شرح المنتج بالصوره المطلوبه

Waleed ragab  Hasan
من قبل Waleed ragab Hasan , مدير مبيعات منطقة , العيسى للتجارة

الاستماع الجيد لكل الاعتراضات المطروحة من العميل حتى ينتهي ثم الاجتهاد في حل المشكلة بأسرع وقت ممكن. مع العمل على إنهاء تذمر العمل بشكل يرضيه

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟