يوجد هناك بعض الخطوات المهمة التي يجب اتباعها عند القيام بعملية البيع. ماهي هذه الخطوات؟

دراسه المنتج ومقارنته مع المنافس وإيجاد نقاط القوه والضعف.. وضع السعر المنافس بالتنسيق مع الاداره الماليه الكادر البشري الفاهم لاداره المبيعات والتسويق تقسيم السوق الي خطوط سير ووضع تصور وتقييم للعملاء وتصنيفهم وضع أهداف بيعيه بعد دراسه السوق والتكاليف والعرض والطلب. تجانس المنتجات وعمل حافز للشراء للعملاء الوسطاء والمباشرين.. التنسيق مع اداره التسويق بالدعاية والإعلان وفق القنوات

إستهداف العملاء , تحديد متطلبات العميل , بدأ الإجابه على اسئله العميل . إقناع العميل بمزايا المنتج وكيفيه الإستفاده منه ؟ إرشاد العميل لإتخا أفضل قرار دون الضغط عليه

معرفة جميع تفاصيل المنتج المراد بيعه ثم عرضه باي طريقة حسب عقلية العميل .

اول شي عندك ؤ فكره عامه عن المعرض تاني شي فكره عن المنتجات و ايجابياتها طريقه ترغيب العميل في المنتج بطريقه ربطها برغبات العميل وحاجته لها لما تجي تودي السلعه للكاشير معا العميل يفضل انك تعدي من جهه السبع المخفضه و عليها عرض عشان يلتفت لها و يشتري منها و بعدها للمحاسب

مراقبة الحودة 

الانتاج

التسويق 

خدمات ما بعد البيع

هناك العديد من الخطوات وأهمها

الانصات للعميل لفهم احتياجاته 

اولا حسن المظهر وحسن الاستقبال والابتسامه ثانيا الإلمام بالمنتج لشرحه للعميل ثانيا عدم مقاطعه العميل واعطائه حرية الرأي مهما كانت ومحاولة اختصار الوقت اذا اراد اطالة الحديث الغير مجدي

القيام بمعرفه المنطقه التي يتم البيع فيها معرفه المنتج المنافس معرفه جيده ودراسه المنتج اللي يتم بيعه دراسه جيده

الخطوة 1: التجهيز

أ‌. التعرف إلى الشخص الذي يمكن الاتصال به  ب‌. القيام بتحليل الاحتياجات

الخطوة 2: القيام بالاتصال

أ‌. التواصل مع الزبون من خلال إلقاء التحية.

الخطوة 3: التأكد من أو تقرير حاجات الزبون

أ‌. الأسئلة المفتوحة للحصول على التفاصيل ومعرفمعرفة توجه حاجات الزبون  ب‌. الأسئلة المفتوحة المعينة لتخصيص المعلومات  ج. اعتماد تقنية السؤال عند البيع عن طريق تصفية المعلومات العامة بأخرى اكثر خصوصية

الخطوة 4: التعامل مع الاعتراضات

أ‌. بعض أسباب عدم رغبة الناس في الشراء  ب‌. بعض الاستفسارات التي يمكن أن تطرحها للرد على اعتراضات الزبون

الخطوة 5: إتمام البيع

أ‌. تقنيات انهاء قوية  • أمور يجب أن تتذكرها

الخطوة 6: المتابعة

عرض ثلاث منتجات متفاوتة الأسعار والجودة إبدأ إقتراحك للعميل حين يطلب منك ذلك التأكد من سلامة المنتج قبل بيعه التأكد من رضا العميل ترك إنطباع جيد لدى العميل قبل مغادرته لكسبه كعميل دائم

تريويج المنتج او السلعه المراد تسويقها بشكل ممتاز