ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

Marwa t
من قبل Marwa t

يعتبر تويتر أداة فعالة لتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية بتكلفة منخفضة. حيث لا يحتاج إلى وجود أكثر من موظف واحد أو إثنين للرد على إستفسارات العملاء وتقديم الحلول لهم.

أحمد فوزي زكي اسماعيل
من قبل أحمد فوزي زكي اسماعيل , accounting manager , chapatti Indian Restaurant

بالطبع جميع وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر مهمة لنجاح الشركة 

ahmed milhem
من قبل ahmed milhem , Social Media Specialist , Uss21

نعم عزيزتي لانة هي اداة فعالة ولها اهمية مصل باقي قنوات السوشيال ميديا لكن المعروف بتويتر هي سرعة انتشاء التغريدة وهذا يؤدي الى زيادة عدد المستهدفين ووعيهم بالمنتج او الخدمة التي تقدميها كما ان تويتر معروف بقوته في بعض الدول العربية مثل دول الخليج فهو منصة رائعة للتوسيق من خلاله في دول الخليج العربي .

احتراماتي لينا 

نعم و بشكل كبير

 

و في بلدان عربية محددة

ABDULAZIZ ALMUQREN
من قبل ABDULAZIZ ALMUQREN , خدمة عملاء , مجموعة سامبا المالية

نعم اداة مهمة تختصر المسافات للوصول للعميل باقصر وقت ممكن

Mahmoud Hassan
من قبل Mahmoud Hassan , Marketing Manager , Nabina Holding

مرحبا،

نعم، بكل تأكيد، خاصة في مجال الخدمات والأعمال الصغيرة

 

 إن كل منصة تواصل يستخدمها العملاء هي فرصة رائعة للتواصل معهم بما في ذلك تقديم خدمة العملاء والدعم الفني السريع

د Waleed
من قبل د Waleed , Management - Leadership-Business Administration-HR&Training-Customer Service/Retention -Call Center , Multi Companies Categories: Auditing -Trade -Customer service -HR-IT&Internet -Training&Consultation

أؤيد الاجابات الواردة... آراء متعددة وصحيحة... شكرا على الدعوة

Mohaned Mohamed Ahmed Eisa
من قبل Mohaned Mohamed Ahmed Eisa , Secretary , Bahrain Olympic Committee

تعتبر ادوات التواصل الإجتماعي أدوات فعالة في خدمة العملاء سواء بشكل مباشر أو غير مباشر

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟