ماذا تفعل لوتأخر عميل (عميل مميز) فى دفع الأقساط الشهرية متعمدا ذلك واراد استبدال البضاعة باخرى حديثة وماهو رد فعلك لو كان هذا العميل متسلطا؟

1/ أفهمه بأني سأرفع له طلب من أجل تبديل البضاعه إلى اخرى حديثة ورفع الطلب وأنتظر الرد

2/ أحاول اقناعه أن التأخير في السداد ليس من صالحه لان ذلك يترتب عليه امور إدارية اخرى 

3/ سأكون هادئ معه وسأقدم له بعض المشروبات واحاول ان امتص غضبه