كيف يحفز موظف خدمة العملاء؟

التدريب المتواصل والتواصي بالصبر والمثابرة، والمكافآت المعنوية والمادية بين فينة وأخرى

من واقع خبرتى فى مجال اداره فريق العمل اعتقد ان تحفيز اى موظف على القيام بكل مهام عمله على اكمل وجهه واخراج كل الطاقات الممكنه من داخله  يكون اولا بالتدريب والتعليم والتطوير لهذا الموظف من ناحيه اداره التدريب بالشركه وتنميه القدرات والمهارات الخاصه بهذا الموظف  وزرع الحب والانتماء داخل عقل ووجدان الموظف تجاه عمله بلاضافه للعدل والمساواه بيع الجميع فى تطبيق نظم ولوائح وسياسات العمل بالشركه بلاضافه للحوافز والمكافئات الماديه والزياده السنويه على الراتب الاساسى والحوافز المعنويه والتشجيع من الادارين القائمين على اداره فريق العمل بقسم خدمه العملاء وطبعا فى النهايه وجود فرص الترقى بمنتهى العدل والموضوعيه وعدم وجود الظلم او المحسوبيه  وضمان حصول الموظفين المتميزين والمثالين على كافه حقوقهم فى فرص الترقى والتميز وايضا العائد المادى المجزى  والمناسب لطبيعه عملهم  لكى يكونوا بمثابه مثال  ونموزج واضح امام الجميع من اعضاء فريق العمل وبالتالى يعمل الجميع بمنتهى الاخلاص فى العمل  ويتنافس كل اعضاء فريق العمل فى  انجاز مهام اعمالهم بمجال خدمه العملاء على اكمل وجهه

الامر الذى طبعا يصب فى النهايه فى مصلحه سير العمل

بسم الله الرحمن الرحيم  أتفق مع إجابة الأستاذ فراس حوا ف موظف خدمة العملاء أرى ان أيسر طرق تحفيزه1- التقدير والاحترام2- منحة دورات تدريبية 3- التقدير المادي والمعنوي ( الحوافز ، والترقي )

والله تعالى اعلى وأعلم

التدريب والخبرات بالاضافة للامان الذي يجب منحه للموظفين وفي النهاية يمكن ان يكون هناك حوافز وجوائز عينية ومادية...ومن اهم الططريق برايي..هي الشكر الحقيقي