ماهي الدورات التدريبة التي يحتاجها موظف خدمة العملاء ؟ وهل هناك مهارات معينة للمثل خدمة العملاء؟

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Question ajoutée par Naif Alqaid , مدرب -Trainer , شركة مراكز الاتصال
Date de publication: 2017/03/25

Apprécier (0) Vues (6) Suiveurs (3) Réponses (3) Report Question

par احمد ابراهيم , اكاديمي , المعهد العالي للتقنيات الهندسية

دورات في العلاقات العامة والاتصالات و كذلك دورات كيف تستقطب العميل من بشاشة الوجه الى محاولة الشرح وعرض الخدمات

par Ahmed Suhail Saeed im Farag , Polic officer - Captain grade , Ministry of interior

1 - دورات فى اللباقة وحسن التعامل 2 - دورات الجودة فى تخصصه

3 - دورات فى التعامل المالى 3 - دورات فى العلاقات الانسانية

par Mohammed Alkahlout , Social researcher , Life and Hope Association

من المؤكد دورات تتعلق بالجودة

ودورات في الادارةالمالية

ودورات اللباقة

ماهي أهم المهارات خدمة العملاء التي يجب أن يكتسبها موظف إستقبال في مجال خدمة الفنادق برأيك ؟
Top Answer: لمعرفة الجواب على سؤالك انصحك بالرجوع لهذا المقال خدمة العملاء : تعرف على وظيفة خدمة العملاء وكيفية ادائه ... Voir Plus

Réponses (10)
هل يحتاج موظف خدمة العملاء الي المهارات التالية؟
Top Answer: اشكر دعوتكم الكريمة نعم بالتاكيد يحتاج لكل تلك المهارات واكثر من ذلك حيث يحتاج الى الثقافة الذكاء ادار ... Voir Plus

Réponses (31)
اية مميزات وعيوب وظيفة خدمة عملاء وهل يلزم لغة للعمل فى هذة الوظيفة؟
Top Answer: <p><em><strong>شكرا لدعوتك وظيفة خدمة العملاء تحتاج الى اشخاص ذو مهارات خاصة </stron ... Voir Plus

Réponses (7)
ماهي اهم الصفات التي يجب ان تتوفر في موظف خدمة العملآء ليصبح ناجح بامتياز؟
Top Answer: الامانة الصبر حسن المظهر "الابتسامه" سرعة البديهة حسن التصرف ... Voir Plus

Réponses (82)

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?