مهارة خدمة العميل: ما هي اهم الدورات التي احتاجها لتطوير مهارات خدمة العملاء عندي؟

أتفق مع رأي الخبراء. شكرا على دعوتكم

لربما خدمة العملاء لا تحتاج الى دورات بقدر ماهي الا مهارة وفن وذوق في التعامل مع العملاء

وسب ودهم ورضاهم و وضع انفسنا بمحل العميل وماذا يريد وكيف نرضيه

شكرا على الدعوة وأظن أهمها دورات في فن الإقناع والتنمية البشرية