Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهي اساسيات نجاح موظف خدمه العملاء؟

user-image
Question ajoutée par hoda almutairi
Date de publication: 2014/07/19

الصبر

 

التخلص من الحساسية المفرطة قدر الامكان واخذ الامور كما هي وعلى اساس انها مسائل عمل لا اكثر

 

ابداء روح المساعدة والتعاون والرغبة في تحقيق هذا الهدف من اساسيات نجاح موظف خدمة العملاء

 

العلاقات العاطفية داخل حدود العمل (منشأة - عملاء) احد اكبر اسباب فشل الموظف

 

الرغبة في تحقيق الاهداف المرجوه

 

صادق العملاء وبحدود

1-عدم التكبر علي اي انسان مهما وصل الموظف منالدرجات 2-جعل روح الاخوه والمحبه في العمل

الصبر وحسن الخلق هما من اهم الصفات التى لابد ان يتسم بها العميل -لابد ان يكون صدره متسع ورحب حتى يكسب تقة العميل - وان يكون لديه القدرة على ادارة الازمات وكيفية التعامل مع المشكلات بلباقة وفطنة

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?