كيف تحفز موظفي خدمة العملاء و تحسسه باهميته؟

شكرا لدعوتك

ليس فقط موظف خدمة العملاء اي موظف يمكن تحفيزه عن طريق الاتي

• التحفيز المادي وهو العلاوات وزيادة الراتب بشكل دوري المكافاءات
• التحفيز المعنوي بمعنى ترقيته الى موظف اقدم او قائد فريق او رئيس قسم او اختياره كموظف شهر او الموظف المثالي
• او خليط بين الاثنين المادي و المعنوي  

ولكن يجب ان لاننسى الامور الاتية

• يجب ان تكون المكافأة بنوعيها مستحقة بمعنى ان يستحق تلك المكافأة او ذلك التحفيز لانه انجز الهدف المطلوب منه
• ان لا تكون المكافأة مبالغ بها
• ان لايحرم الاخرين من نفس النوع من التحفيز عندما يحققون ماهو مطلوب منهم
• عندما يتم التحفيز بأحدى الطريقتين يجب نشر الموضوع وماشاركة جميع الموظفين بذلك لكي نحفزهم ليعملوا اكثر ويصلوا لذلك التحفيز
• هناك مثال للتحفيز انا شخصسا أاومن به وهو كلمة شكرا وهي اسهل واسرع طريقة للتحفيز تعبر عن رضا المدير عن موظفه
• ان يكون التحفيز مبني على ارقام وليس استنتاجات

اترك الإجابة للخبراء المختصين في هذا المجال

افضل ترك المجال للخبراء بهذا المجال..شكرا للدعوة

اشكركم على الدعوة  اترك الاجابة للمختصين

الحوافز المادية 

دعوة للعشاء خارج اجواء العمل

شكرا لدعوتي الكريمة للاجابة على سؤالكم 

وأتفق مع إجابة الاستاذ / عمرسعد إبراهيم الرائعة 

وشكرا لحسن قراءتكم

شكرا للدعوة الكريمة ......................... يمكن ذلك اما عن طريق الحوافز بانواعها او الدورات التدريبية

اتفق بالاجابة مع الاستاذ عمر ..................

اجابة نموذجية

اتفق مع اجابة ا. عمر المميزة اعلاه