Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهي اساسيات نجاح موظف خدمه العملاء؟

user-image
Question added by hoda almutairi
Date Posted: 2014/07/19

الصبر

 

التخلص من الحساسية المفرطة قدر الامكان واخذ الامور كما هي وعلى اساس انها مسائل عمل لا اكثر

 

ابداء روح المساعدة والتعاون والرغبة في تحقيق هذا الهدف من اساسيات نجاح موظف خدمة العملاء

 

العلاقات العاطفية داخل حدود العمل (منشأة - عملاء) احد اكبر اسباب فشل الموظف

 

الرغبة في تحقيق الاهداف المرجوه

 

صادق العملاء وبحدود

1-عدم التكبر علي اي انسان مهما وصل الموظف منالدرجات 2-جعل روح الاخوه والمحبه في العمل

الصبر وحسن الخلق هما من اهم الصفات التى لابد ان يتسم بها العميل -لابد ان يكون صدره متسع ورحب حتى يكسب تقة العميل - وان يكون لديه القدرة على ادارة الازمات وكيفية التعامل مع المشكلات بلباقة وفطنة

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.