كمسئول عن الصيانة فى عملك الجديد - لم تجد كتيبات صيانة بعض اجهزة والات المصنع . كيف ستتصرف ؟

أبحث عن بديل لها من نفس المصدر الأول أو من غيره من المصادر.

قبل استلام عملك تاكد من استلام العهدة بشكل رسمي واستلام كل ما يلحق بها من كتيبات او دلائل من الشخص اللذي قبلك ورفع تقرير الى الادارة.

مخاطبة المسؤول الذي قبلك 

مخاطبة المورد للشركة او الوكيل او الموزع اذا لم تجد المسؤول الذي قبلك 

البحث في الانترنت ومخاطبة الشركة مباشرة اذا وجدت

معرفة الموردين لنفس الاجهزة وشراء نسخ من الدلائل الموجودة في الصناديق.

اولا أبدا من اخر او اقرب عامل من قسم الصيانة اطلب معاونته لاستكمال معرفتى بطبيعة الالات الموجودة بالمصنع مع عدم قطع علاقتى بالمسئول السابق عن موقعى

وعلى محور اخر ابنى مكتبتى الخاصة بالبحث الورقى والمعلوماتى عن الكتالوجات ودلائل الصيانة اللى ناقصة من المكان والبحث ده نفسه ليه كذا اسلوب الكتالوجات الورقية طبعا ثم الاكثر فاعلية وهو الانترنت والاهم الاتصال بالشركة المصنعة نفسها طالما امكن  

اولا اذا كنت اعرف الشركة المصنعة اقوم بمراسلتها لارسال الكتالوجات لى

واذا لم اتمكن من الاتصال بالشركة اقوم بالبحث على الانترنت

ثالثا اذا لم استطع الحصول من الشركة او الانترنت احاول ان اجد هذه الكتالوجات عند اى شركة تعمل فى نفسالمجال 

طرح جميل في اطار العمل والتخصص وعند مباشرتنا للعمل تواجهنا بعض التحديات والتي في غالبها على حسب خبرتنا يمكننا التاقلم مع المشكلة وانهاء الامر بأقل الاضرار واحيانا نحتاج الى بيانات ولا نجدها في اصلاح اعطاب فالرغبة هنا ملحة والضغط يزداد فالطريق لحل هذه المعظلة متوفر على شبكات الانترنيت والشركة الام التي تزودنا بالبينات والمخططات المرغوب فيها وكل هذا يتم في اطار المثابرة والتواصل المستمر.

الاولى ان تكون تأكدت من اها موجودة او ان تكون أبلغت رؤسائك ليكون عندهم علم. 

التأكد عن عدموجودها في اي مكان بالشركة او عند المسؤول السابق 

البحث في النت اما عن طريق الشركة او عن الجهاز 

وضع جدول صيانة مؤقت للصيانة المتعارف عليها الأمور المشتركة لحين الحصول على المستندات الأصلية  

بالنسبة لمعظم الأجهزة، يمكنك أن تجدورقة البيانات على الانترنت.بحث جوجل من خلال البحث عن اسم الجهاز ورقم الطراز. على سبيل المثال استخدام "دليل نوكيا376" في جوجل. نوكيا376 هو اسم الجهاز والنموذج الذي يمكن العثورعلى الملصق الموجود على الجهاز.إذ لا يمكن العثور عليه على الانترنت يمكنك الاتصال بالشركة ونطلب منهم الدليل..

السلام عليكم

كتيبات الصيانة هي سلاح الفني الاول. في حالة افتقادها اول شيء تراسل الشركة الموردة مع اعلامهم بمواصفات الماكينة او المعدة.

اذا تعذر عليك الامر ابحث عن الشركات الي عندها نفس المعدات وحاول ان تحصل على نسخة  ورقية او معلوماتية

اما الانترنيت راح تكون اخر ورقة تستعملها.

ومن باب الاحتياط خلي عندك مكتبة احتياطية حط فيها نسخ من كل الكتيبات الي عندك.

والله الموفق.

المشكلة يمكن حلها بأحدى الطرق التالية

1- أقصر الطرق هو سؤال المسئول السابق عن الصيانة  وأفتراض حسن النية أذا لم تكن لدية

2- البحث المباشر عن الماكينة في حالة أنها مشهورة و لها أستخدام عام وواسع

3- في حالة عدم توافر الكتالوج على الانترنت يتم التحدث لخدمات ما بعد البيع لمصنع الماكينة بأستخدام الرقم المسلسل و موديل الماكينة

4- في حالة عدم وجود خدمة ما بعد البيع وهي أصعب الحالات عليك بمتابعة الماكينة بنفسك وأخذ كل البانات المطلوبة و تسجياها خطوة بخطوة و كذلك الرسومات الكهربية بواسطة المتخصص

ابحث عن كتيبات الاجهزة عن طريق الانترنت 

الرجوع لانظمة الصيانة المتبعة لمثل هذه المعدات