ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

من خلال تجربتك الخاصة، ما هي أهم مخاطر التسوق عبر الإنترنت؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Dana Adel , Sales Representative , Karmalite
تاريخ النشر: 2017/07/13
jana salma
من قبل jana salma , stores manager , 3b

سرقة رصيد البطاقة

منتج سيئ

osama abd el aty Elian
من قبل osama abd el aty Elian , HR Data Analyst , El-Araby Group

 - امكانيه التعرض للنصب من قبل الموقع البائغ

- ادمان التسوق عبر الانترنت

- امكانية التعرض للاحتيال وسرقه البيانات الماليه الخاصه بك

- البضائع المزيفه والمقلده والرديئة

- عدم القدره علي تجربه المنتج .. خاصه في حاله شراء السلع من الانترنت

- الخداع البصري في طريقه عرض المنتج علي الانترنت - واختلاف الشكل الحقيقي له في الواقع في الحجم واللون والشكل

Ragaee Gamal Elshenawy Hegazi
من قبل Ragaee Gamal Elshenawy Hegazi , E-commerce Operations&Merchandising Head , Deraah company

من اكبر المخاطر 

- النصب والاحتيال الذي يشمل سرقه رصيد البطاقة - النصب والاحتيال بطريقه عرض المنتجات -النصب بعدم وصف المنتج بالشكل المناسب له - عدم وجود سياسة للاسترجاع وللاستبدال 

Wesam Ali Mohammad Alhakimi
من قبل Wesam Ali Mohammad Alhakimi , Payment Services Coordinator , Arab Bank PLC

أصبح التسويق الإلكتروني أكثر إنتشارا في الآونة الأخير حيث يلجأ أغلب مستخدمي الإنترنيت إلى قضاء حاجياتهم و أغراضهم الشخصية و إنجاز عمليات البيع و الشراء عبر حواسبهم الذكية و حواسيبهم الخاص باللجوء إلى الشبكات العنكبوتية، كما أن الشركات و المواقع أصبحت تنتشر و تنشط في هذا المجال من أجل تحقيق الأرباح في هذا النوع من التسويق لكن كل هذه كانت الإيجابيات لتلك الخدمات، و دون أن ننسى أن لها سلبيات عدة سنتحدث عنها في هذا النص. المخاطر المالية و هي أبرز المخاطر التي يتعرض لها العملاء أو الشركات نفسها عند التعامل مع الشركات أو المواقع الوهمية التي تسقط العديد في شراك النصب و الإحتيال و سرقة الأموال و لهذا السبب يخاف مستخدمو الإنترنيت من التسويق الإلكتروني نظرا للخوف من مخاطر خسارة الأموال. المخاطر المرتبطة بالمنتج يمكن أن يدخل ذلك أيضا في النصب و الإحتيال، حيث يمكن أن يكون المنتوج المسل منتوجا مغايرا لما إقتناه العميل، أو بدون الجودة التي تحدث عليها صاحب المنتج أو حتى أن يكو ن أداؤه غير الذي كان متوقعا. و هذا يكون سبب خوف المستهلك من مطابقة المنتوج و بالتالي تحمل الخسارة من عملية الشراء. المخاطر التكنولوجية هذه المخاظر مرتبطة بإستخدام التكنولوجيا الحديثة مثل التعرض للسطو من طرف قراصنة الهاكر و تخريب الأجهزة نتيجة ذلك و كذا المخاطر المتعلقة بأمن المعلومات و إستخدامها في أشياء غير قنونية أو للأغراض الشخصية أو إستخدام هذه المعلومات ضد المتسوق نفسه. المخاطر النفسية الإجتماعية يتعرض المستهلك لأنواع من المشاكل و المخاطر النفسية كالإصابة بمشاكل و أمراض نفسية نتيجة التعرض للغش و الإحتيال كالإحباط و خيبة الأمل خاصة عند ضياع عدد كبير من الأموال و كذا الخوف من سخرية الآخرين منه عند سرد قصته مع الإحتيال و بالخصوص من الأشخاص المقربين إليه.

Ziyad Mukahal
من قبل Ziyad Mukahal , مدير عام فرع شركة - منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة ASEZA , Hanna Corporation Ltd.

تحية واحترام وبعد ...

المخاطر الاكثر شيوعا هي التعرض للنصب والاحتيال ,, وغالبا ما تقع على طرفين ( مشتري - وبائع ) هذا من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ولكن هناك مواقع مختلفة ولها مخاطر كبيرة .

وما أتى باجابة الاستاذ اسامه مع الشكر أيضا من المخاطر المتعارف عليها 

وتقبلوا احترامي وتقديري

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟