أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
العميل سليط اللسان والعصبي الذي لايتقبل من الموظف برحابة صدر وسعه وعلى طول يسب ويشتم لايحترم جهود الموظف
لا توجد شخصيات غير مرغوب التعامل معها ف الموظف الجيد لابد ان تكون لدية القدرة على التعامل مع جميع الشخصيات
العميل المتشكك ينتقدك بدون مناسبه وهناك نوع آخر من العملاء العميل العصبي ويكون سريع الغضب ومندفع وعاده ما يكونا كثيري الجدل
العميل الذي لا يثق ابدا في الخدمة
العميل الذي لا يقدر مجهود الذي يقدمه الموظف من اجل خدمتة وعدم تقدير او احترام سياسة الشركة وعدم الالتزام في قوانين الشركة
يجب امتصاص غضب العميل والتعامل معه مهما كانت الظروف وكيفية امتصاص غضبة
العميل الذي يستعمل الإساءة البدنية او اللفظية
الميزة هي عدم اقتناع العميل بمميزات المنتج الذي تروج له علما انه تم توضيح كل المميزات الإيجابية وبادلة وتجارب ويهز راْسه رافضا المنتج دون أدنى فهم
هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟