اذ كنت مدير شركة وحصلت مشكلة بين الموظفين كيف تستطيع انت كمدير ان تحل هذه المشكلة ؟ هل تستخدم السلطة القانونية ام تستخدم شخصية القائد ؟

أستخدم شخصية القائد أولا خاصة إذا كانت العالقة بين القائد و الموظفين علاقة فريق عمل 

حسب نوع المشكلة واساسها وتحليل من له الحق ومن عليه الحق

ويمكن في الحل استخدام سلطة المنصب أو السلطة المعنوية 

ابعاد الطرفين عن بعض كل واحد فى مكان حتى يهداء السوال لماذا هذا الخلاف كل على حدا اخذ وضع الاخر امام كل واحد و توضيح كم هو يشكر فية و اجابيتة معه و توضيح و تقريب وجهات النظر و اخير عمل اجتماع مصغر و وجعل كل طرف يدلى براية فى 30 ث فقط للايجاز و عدم المطاولة و عدم الشجار و اقفال الحدث على الاتفاق و التنازل البسيط بين الطرفين لجودة سير العمل و اما التهديد باجراءات القانونية للاحة العمل

أرى استخدام شخصية القائد فى  المقام الأول  ، ولا يلجأ الى السلطة القانونية الا اذا يئس من المحاولات السلمية