ما الاجراءات التي يجب اتخاذها في حاله اكتشاف المدير ان موظف خدمه العملاء بالشركه عنده يستخدم ارقام العملاء في غير نطاق العمل ؟

إن كانت هناك علاقة سطحية بين الموظف والعميل فلابد من إفساح المجال لهم كدعم معنوي من قبل الشركة، وتفادياً لخسارة العملاء .

وإن لم تكن العلاقة كذلك ، فيتم استجواب الموظف ومعرفة الهدف الأساسي من ذلك التصرف .