Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

هل يمكن لخدمة العملاء ان تعالج اخطاء الادارات الاخرى ؟

user-image
Question ajoutée par اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية , مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة , مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين
Date de publication: 2015/11/21
ehab youssef ismail
par ehab youssef ismail , Financial Manager , tatawor for investment and development

السلام عليكم

خدمة العملاء هى اول ادارة تستقبل رد فعل العميل وبدون العلم المسبق بوجود اى خطأ بعكس الادارات التنفيذية الاخرى التى تعلم ما نجم عنها من اخطاء وبالتالى لكى تقوم خدمة العملاء بتصحيح الخطأ بسلاسة دون افساد العلاقة مع العميل لابد من تفويض سلطات لها للتمكن من اتخاذ القرار المناسب واستجابة الادارات الاخرى للتعليمات المساعدة بهذا الشأن

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?