ماهي نوع الخدمة التي تقدمها للعملاء؟

نعلم ان الخدمة المقدمة للعملاء على غرارا العمليات الاخرى المرافقة تعتمد كثيرا على طريقة و كيفية تقديمها و التركيز على جذب اهتمام المستهلك .. بحيث لا تقتصر الخدمة المقدمة للعميل على نوع واحد اذ انها تتعدد و تبدا من نقطة التقاء العميل بالموظف المخصص للاستقبال .. و تتمثل في المواجهة البشوشة التي تطرح الطمأنينة و الراحة النفسية و اندماج العميل و معنوياته و كسب ثــقته .. من ثم التعريف بالمؤسسة و بالمنتجات و الخدمات بطريقة سهلة و جذابة مع التنبه لايجابيات التعامل مع المؤسسة و كذا محاولة تزويده بالمعلومات لتسهيل عملية اتخاذ القرار .. و بالطبع تطبيق اساليب خدمات ما بعد البيع المتعارف عيها كالتوصيل و الرتكيب و ... الخ