كيف نعرف أننا قدمنا خدمة متميزة ؟

من العميل والعدد الزى سياتى بعده

عندما تعرف ماهي الصناعة التي تعمل فيها .

عندما تعرف من هم عملاءك .

عندما تحدد توقعات عملاءك واحتياجاتهم .

عندما توفر هذه الاحتياجات .

عندما يعود بعض عملاءك مرة أخرى إليك .

عندما تعامل العميل كأنه ضيف في بيتك .