موظف الاستقبال بالفنادق يعتبر في بعض الاحيان موظف خدمة عملاء. كيف له ان يبنى علاقة وطيده مع النزيل لكي يتحول الى عميل دائم بالمكان؟

كل شخص يتعامل مع النزيل هو خدمة عملاء ويجب التعامل ان يكون بلباقة واحترام شديد وجعل النزيل يشعر بأنة اهم نزيل في الفندق وان جميع من في الفندق في خدمة النزيل 

الزوقيه فى التعامل .حسن الرد وسريعة البديهه . جمال المظهر والاسلوب