ماذا تفعل اذا سالك العميل عن جودة منتج معين مع ان جوده هذا المنتج ليس بالجيد؟وهل تجاوبه بصراحه عن حاله المنتج في حاله اذا كان لديك منه كمايات كبيره؟

 أولاً لا  تنسى أن هناك  رقيب يعلم بما تخفي الصدور.

كما أن صراحتك مع بذكر عيوب المنتج سوف ترفع من قيمتك لدى العميل وثقته بك، وقد يكون ذلك سببا يجعل العميل يشتري منك رغم عيوب المنتج. ولا تنسى بأنك إن لم تذكر ذلك، فإنه سيكتشف ذلك بنفسه، عندها لن ترى العميل مرة ثانية على الأغلب.

 

 

يتم عرض مميزات خاصه بالمنتج واتاحه فرص معينه للمنج

اخبره بحقيقة الجودة ولكن اعرض عليه المميزات الاخرى مثل انخفاض السعر او وجود ضمان

ان عن قول الله عز وجل ( فمن غشنا فليس منا ) اجابتى عليه بمميزات المنتج اما جودته لا اجيب لان هذا صميم عملى ان ابيع المنتج ايا انكان لاكن دون غش

نعم مع الاقناع يعنى يدور على اقناع العميل 

ركز علي خصائص ومميزات المنتج و اتجاهل الجوانب السلبية للمنتج، بدون خداع

بالتأكيد ودائما من المتوقع من قبل المشترين والعملاء الأخلاق في الأعمال التجارية. حتى لو كان المنتج الخاص بك لديه عيب طفيفة، فعليك أن تخبر العميل الخاص بك حول هذا الموضوع. هذه هي الطريقة التي سيفوز أتلست ثقة العملاء

لا مانع من معرفة العميل لعيوب المنتج لكن مع ذكر جميع مميزاته من انخفاض السعر مقارنتا بغيره وقوة أدائه للمطلوب منه مع ذكر البديل فى نفس الوقت الذى لا يوجد به نفس العيوب وذلك لعدم خداع العميل ولكسب ثقته بالمكان...

نعم اجاوبه بكل صراحه لكسب ثقه العميل

فى جميع الاحيان الصدق نجاة مع الظهور لعميل واحد فقط بالصدق والامانه اذا خسرت الشركه هذا العميل فلقد كسبت السوق كله على مسمع من هذا العميل واذا كان عندى كميات كبيره من هذا المنتج فلا باس به ان اجمل منتجى على اكمل وجه  ولا ننسى ان لكل درجه منتج عميل معين

ولعل اقرب مثال لنا الصين لكل مقام مقال