While handling a call where audio is all scratchy and either ends, agent and caller can't get clear information from the other, what do you do?

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Next Question:
What are the realistic numbers of calls that a single phone agent?
Posted by:
Aamir adnan
27-May-2014

Question ajoutée par Utilisateur supprimé
Date de publication: 2014/11/20

Apprécier (0) Vues (1) Suiveurs (1) Réponses (1) Report Question

Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.

1 Réponses

sherina nerumpodath

par sherina nerumpodath , MANAGER , ELEMENTAE LLP

leave a message asking apologies and proceed further through message or mail, or ask for an call after sometime

Déprécier Réponses () Rapport

Recherches Populaires

Offres d'Emploi Technicien Offres d'Emploi Ingénieur Offres d'Emploi Vendeur Offres d'Emploi Comptable Offres d'Emploi Informaticien

Ecrivez Votre Réponse

More Questions Like This

What is best practice about call center hierarchy?
Top Answer: some research shows that for each9 call center agents you need one team leader and for each3 team leaders ... Voir Plus

Réponses (3)
Is there is queue at the other end ?
Top Answer: Yeah , always there's A queue until the agent get the call and handle the customer Voir Plus

Réponses (1)
After Upgrading account,how i trust i will get better interview calls?
Top Answer: 1. Gather information you have regarding sources of income or expense. Statements, bills, student loan as ... Voir Plus

Réponses (4)
Good call handling skills really make a difference to your customers and therefore your business explain?
Top Answer: <p>Handling a phone call is the same as handling negotiation.you must plan your strategy to win win ... Voir Plus

Réponses (3)

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?

Obtenir de l'aide