Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تتعامل مع مسؤول يكسر طموحاتك و لا يقبل حلولك"؟

user-image
Question ajoutée par Hamza Hamzouz , مدير فرعي للإدارة و المالية , بريد الجزائر
Date de publication: 2014/10/11
عادل حسن محسن ارناؤوط
par عادل حسن محسن ارناؤوط , عضو مجلس إدارة , الشركة الوطنية للإستثمارات سيناء

سؤال هام لانه يطرح قضية قديمة متجددة

العيب الاساسى فى هذه الحالة هو عيبى انا الذى لا استطيع اقناعه بحلولى و بقدراتى قبلها

المدير كمدرب الكرة لا يمكنه ترك لاعب يحقق له الفوز و بالتالى تحقيق المنافع المتعددة لانه يحبه او لا يحبه

لابد ان اقتنع ان  المدير يحب مصلحته و منفعته فان وجدها عندى قبلها و الا فنمط سلوكه ينبئ عن عدم قناعة بى و بقدراتى و هنا  على الوقوف لحظة صدق مع النفس لاعلم ماذا ينقصنى و قبل ذلك اتعرف على نمط شخصية المسئول ومفاتيحها

يبدو  ان على مراجعة نفسى و مهاراتى و قدراتى لاتاكد انه لا ينقصنى شيئ يتسبب فى عدم قبول مقترحاتى و اعمالى

ابدا التغيير من نفسك ان اردت ان تحدث تغييرا و الا ... انسى خالص

Bassam AL - Mujamami
par Bassam AL - Mujamami , مدير الموارد البشرية والشئون الإدارية , Bin Mariee Group

اتبع طريقة كيفية التعامل مع الشخص القاسي و العنيد كالتالي :

 

كن هادئا، اضبط أعصابك، لا تغضب. واترك العنيد يتحدث حتى ينتهي من كلامه.

 

كن موضوعيا، ولا تأخذ الكلمات القاسية على أنها إهانة شخصية. حدد هدفك، وحاول أن تتجه بفكرك، ثم بحوارك لتحقيقه.

 

وعندما تتمكن من بدء الحوار، اشرح الفوائد المتبادلة، لكافة وجهات النظر، وقدم بدائل الحلول أو المسائل. قل لمن تخاطبه: الاقتراح الذي أقدمه يعطيك الفوائد التالية: ...... واذكر الفوائد له.

 

كن حريصا أن كل ما تقدمه يكون مدروسا بكل دقة. وأن تكون لديك البيانات الكافية للاقتراح. قل له: أنا واثق أنك ستوافق على هذا الاقتراح، لأنه يحل المشكلة الفلانية، ويعطي الفائدة الفلانية. قدم المستندات متى لزم الأمر، فالمستندات تجعل القاسي على استعداد للتفاهم، وتجعل العنيد يراجع عناده.

 

ويمكن أن يكون اقتراحك على الورق، فمتى وافق اطلب اعتماده على الاقتراح المكتوب. مصدر المقال: موقع الأنبا تكلا.

 

كن واضحا في أن اقتناع أحدكم برأي الآخر، لا يعني انتصار أحد على أحد .. فهذه ليست حربا .. بل أنتم معا في نفس السفينة، والقرار قد يؤثر عليكما معا ..

 

ورغم أنه قاسي أو عنيد أو كليهما، فهو يحتاج لصديق. كن صديقا .. واستخدم روح الدعابة متى أمكن .. وعاونه أن يرى روح الفكر أكثر من حرفية اللوائح.

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?