ماهي أهم الأسباب التي تجعل الموظف يرفض تطبيق الأوامر و التعليمات؟

شكرا لدعوتك 

- عدم مشروعية وقانونية مايطلب منه

- تنافي مايطلب منه مع اخلاقيات العمل 

- عدم حبه لعمله وادارته 

- الضغوط التي تمارسها الادارة ومحيط العمل عليه 

- رغبته بالانتقام من اصحاب العمل 

هناك عدة أسباب منها أسباب من طرف الموظف و منها أسباب بسبب الآمر و أنا أعايش هذه الأشياء :

• مثلا يطلب من الموظف إحضار الشاي 
• مثلا الموظف متمرس و عالم بخبايا عمله فيطلب منه أمر مخالف لما تدرب عيه أو يشكل خطر على العتاد و  الأفراد
• مثلا يطلب من الموظف أن يكون مخبرا أو جاسوسا على زملائه 

أما الأسباب من طرف الموظف فهي 

• شخصية الموظف إن كانت عدوانية أو اتكالية أو مريض نفسيا أو يريد اختبار رؤسائه حتى يتمكن من استغلالهم 
• جهل المظف و عدم كفاءته للقيام بذلك الأمر

عدم الإرتياح بالوظيفه وبيئة العمل تجعل الموظف غير متقبل للاوامر وتجعل أداء الموظف ينخفض

وكذلك تلقي الأوامر بطريقة او أسلوب غير مناسب تجعل الموظف يرفض تطبيقها

 

أود أن أذهب مع آراء الخبير.  

شكرا لدعوتك

الأسباب كثيرة وتنقسم لشقين:

الأول: بسبب الإدارة

أمر الموظف بأعمل ليست من إختصاصه

إحاطة الموظف بجو من الإرتياب وعدم الإستقرار

تعجيز الموظف ووضعه في ظروف لا يستطيع فيها تنفيذ الأموامر من الأصل

الثاني: من الموظف

قله خبرته يما أوكل له ( يتماطل ويتأخر ويقدم أعذار ووعود )

شخصية متمردة

رغبة الموظف بإختبار رؤساءه بالأمر المطلوب وكثرة الأسئلة منه مما يعطل او يؤخر العمل او ملل المدير من الموظف وتوكيل المهمه لغيره ( وهذه منتشرة حاليا )

تحريض الموظف من قبل موظف متمرد أخر

إحترامي وتقديري

• عدم وضوح التعليمات واهميتها الى العمل من وجه نظر العامل
• تنافى التعليمات مع مبادئ العامل او مصلحته الشخصيه
• عدم العدل والمساوة فى توزيع المهام او الاوامر لفريق العمل مما يشعر العامل بالظلم
• ضعف شخصيه المشرف او المدير
• عدم رضاء العامل بشكل عام عن وظيفته وسؤ استغلال امكانيته
• وجود ظرف شخصى قد يؤثرعلى سلوك العامل
• عدم قدره العامل على اطاعه التعليمات لعدم تناسبها مع قدراته وخوفه من الفشل

1- عدم الإقتناع بها، وهذا خطأ الإدارة التي لم توضحها وتوضح أهميتها

2- اعتقاد أنها تعيق انجازة لعمله بصورة اسرع

3- مقاومة التغيير لأنه اعتاد على سلوك وطريقة معينة في العمل

4- مقاومة التغيير لأنه يعتقد أنه ضده ويحد من صلاحياته أو يقلل من أهمية وجوده

كون المسؤول دو شخصية غير مؤثرة في الموظفين بسبب

• عدم إخلاصة و جديته في وظيفته حيث يفقد احترام الموظفين و إطاعتهم له
• طبيعة المسؤول غير جادة في التعامل مع الموظفين
• محاباته لبعض الموظفين و معاملته غير العادلة للبعض الآخر

ضعفه العام في الإدارة أو التسيير أو أسلوبه أو شخصيته

كون المسؤول غير محبوب من قبل الموظفين في طريقة حديثه أو تعامله

سيادة المناخ السلبي يؤدي إلى شعور الموظف بعدم الطمأنينة و توتر العلاقة بينه و بين المسؤول و يضعف لديه مشاعر الإنتماء و بالتالي عدم الإستجابة

عدم رغبة الموظف في الوظيفة لصعوبتها أو عدم أهميتها في حياته

صعوبة المهام تخفض توقعات الموظف بالنجاح مما يؤدي إلى إحباطه, و يؤثر سلبا على استجابته للمسؤول

عدم الإنسجام بين أسلوب التعلم المقترح و إمكانات الموظف 

مشاكل أسرية أو شخصية و عدم إستطاعته التنفيس عنها

القرابة بين المسؤول و الموظف

العلاقة الحميمية بين المسؤول و الموظف

المزاح السلبي

الظلم

ضعف الشخصية

السلطة التعسفية

جهل الموظف للنظام الداخلي

جهل الموظف للإنضباط و المعايير التي تحكمه

جهل الموظف للعواقب المتربة عن رفضه لتطبيق الأوامر و التعليمات

الأسرار التي قد تكون بين المسؤول و الموظف

غرور الموظف بقدراته و مهاراته

نقص الوعي لدى الموظف

اللاإنضباط داخل الشركة

الفوضى العارمة داخل الشركة

اذا كانت الاوامر تتنافى مع الدين

االاسباب الذي تجعل الموظف يرفض الاستجابة لاوامر رب العمل هي

الاعمال غير القانونية

الاعمال القاسية

١. عدم قناعته بحاكمية الامر ٢.قناعته الاكيده بأن الامر ضار له او للمؤسسه ٣.اذا كان الامر يتحمل مخاطر ماديه او معنويه ٤.اذا شعر الموظف انه وسيلة للحرب بين مسؤولين