اذا كنت مديرا مسؤولا في شركة خدمية فهل انت مع تطبيق فكرةالعميل الخفي وذلك لضمان تقديم خدمة افضل للعميل؟

عجبتنى جداااا 

Sure my friend, i beleive it is very important to sustain your quality hence your customer hence your company, and it is better when done by a third party.

مع الاســـــــــــــــــــــــــــــــــــــف ... << انا مع الفكره >> .

لان خشيه الله , والرقابه الذاتيه , والضمير الحى  ... شبه انعدمت في عصرنا هذا " الا من رحم ربي "

فكرة ممتازة جدا ولها تأثير فعال

نعم

حتي لا يحدث انحياز لعميل دون الاخر

خالص تحياتي ,,,

فكره لقياس الاداء ولكن قد لا تكون صائبه لاعتمادها علي عنصر بشري قد لا يكون محايدا وهو ( العميل الخفي ) نفسه .