ماذا تفعل لو كنت تعمل مندوب تسويق ولديك منتجات سيئة الجودة يجب عليك تسويقها ؟ وهل يمكن أن تلجأ لخداع العملاء و إقناعهم بأنها منتجات جيدة ؟

أستاذي العزيز ..لايمكن أن أوافق في إخداع العملاء , لسببين : مخافة الله  وتعليمات رسوله الكريم ( ص )( من غش ليس منا ) , ولابد من الإنكشاف وتعتبر في هذه الحالة بداية النهاية للشركة .. 

على العكس تماما , سأقدم البضاعة بمواصفاتها الحقيقية فالسوق يحتمل التتنوع بالمواصفات والمقاييس وخصوصا عندما تكون البضاعة ذات سعر مناسب لجودتها , وبذلك من الممكن ان يتقبلها العميل بحيث تكون للعملاء متوسطي الدخل , وبديل اساسي للمنتجات المنافسة الاصلية .

 

لكن في حال السعر كان قريب جدا من سعر الاصلي فيصعب تسويق المنتج .

شكرا للدعوة اتفق مع  بقية الإجابات

شكرا للدعوة , احاول اقناعهم بدون خداع ولا كذب واكيد سوف يكون سعره اقل من المنافسين لان الجوده اقل بالتالي سوف استهدف شريحه عملاء قدرتهم الشرائيه ضعيفه ولكن يحتاجو لهذا المنتج وممكن ان يجربو استخدامه لانه من المستحيل ان يكون هناك منتج لايصلح للاستخدام ابدا مهما كان رديئا 

أساس التعامل مع العملاء هي المصداقية فإذا فقدتها لن تستطيع أن تبيع مستقبلا. وتذكر القاعده التي تقول: العميل الراضي يخبر ثلاثة اشخاص والعميل الغير راضي يخبر عشرة اشخاص فهذا يعني أن الشركه ستفقد سمعتها مع مرور الوقت

المندوب الناجح لايلجا لمثل زلك العمل نصيحتى لا اسوقها لكي لا افقد العميل ولو طلب منى المنتج سوف اعتزر له

 

 

مرحبا،

 

سابحث عن وظيفة في شركة اخري تحترم عملائها وتبذل الجهد في هدف تحقيق رضاهم

 

شكرا جزيلا

شكراً للدعوة الطيبة ... أكيد لا - يجب أن أشرح لهؤلاء العملاء عدم جودة السلعة لأن ذلك يعطي مصداقية علي كافة منتجات الشركة وكذلك علي مستقبلي وأيضاً يبث الثقة بينك وبين العميل ويزيد من درجة الإعتمادية عليك من قبل العميل وبعد ذلك للعميل خيارات تتحكم في عمليات الشراء لديه مثل الإنفاق علي شراء هذه السلعة والمنفعة وكذلك الذوق والثقافة وغيرها من العوامل البيئية والشخصية , وفي النهاية لكل نوع سلعة سوقها ومشتروها.

لا لان مبدا المصدقية فى التسويق مهم لبناء اسم فى السوق

 

أنت هنا تتسائل عن الethicality  ليس لمندوب التسويق أو يقتصر الأمر علي الأفراد ولكننا هنا نسأل بالأساس عن مصداقية الشركة أو المؤسسة التي تبيع وتسوق هذه المنتجات وأعتبر ذلك حالة من الغش التجاري والمسئولية بالأساس تقع علي الشركة ثم علي الشخص الذي يقبل بالعمل علي تسويق هذه المنتجات في المقام الثاني لذا فإن هناك رقابة علي الشركات وهذا يرجع للaccountability and transparency   وليكون الأمر أكثر وضوحا يجب أن نفرق بين السلع المغشوشة والسلع الغير أصلية  أو التقليد .

فمثلا في مجال الأدوية هناك أدوية لشركات كبري مثل فايزر لها بدائلgeneric

   أقل في الثمن وربما لا يعتبر تسويقها نوعا من أنواع الغش ولكنها بالتأكيد تحتوي علي مادة فعالة أقل بكثير من الأدوية الأصلية الoriginal.

  

اتفق مع اغلب الاخوان في طرحهم 

ومع الاخ شادي في وجهه نظره 

السوق يحتمل منتجات ذات جودة عاليه واخرى ذات جودة اقل واحيانا بدون جودة 

وهي نادر ماتكون موجوده بحكم ان هناك هيئة مواصفات ومقاييس في اغلب الدول 

انت كمندوب مبيعات يجب ان تعي ان الصدق منجاه 

احترم عقلية عميلك وبين المواصفات بحقيقتها واترك له الخيار 

والافضل لك ان لاتسوق امر انت لاترضاه لنفسك 

سؤال رائع .... شكرا للدعوة