اذا كنت نائب مديرفي مطعم وتتعرض للضغوط لتتبع الخدمةوالبيع ولكن لديك بعض الموضفين المتمردين ولم ينفع اُسلوب الحوار معهم ولاتسطيع تحفيزهم ماديا/معنويا؟

مؤسسه العمل الناجحه هى اللى تخلى الموظف هو اللى متمسك بيها بمعنى انه يكون عند احساس سالسعاده وهو رايح مكان شغله  مش بيشتغل عشان مغصوب او لقمه العيش بس  طبعا ده يتوقف على حاجات كتير منها مثلا انه يشترك فى صناعه القرار  ومنها انه يحس انه صاحب مكان مش شغال فيه واهمها انه ياخد جميع مستحقاته لو ظهر بعد كده شخص متمرد وغير فعال فى المنظومه اتكلم معاه كلام مباشر وواضح فى محاوله للتقرب منه ومعرفه سبب افعاله واذا لم يرجع استخدم معاه العقاب المادى  واذا ما نفعش لا تتردد فى الاستغناء عنه

عزيزي هنالك3 نظريات للادارة : وهي X  Y  Z 

1. X  وتقوم على ان المدير يعتقد ان الموظفين لا يحبون العمل ويتجنبونه  وواجب على المدير ابقائهم تحت الرقابة والتحكم , والحافز الوحيد لهم هو الخوف والخصومات النقدية .

2. Y وتقوم على ان الموظفين يحبون العمل وهو جزء طبيعي من حياتهم , وواجب على المدير فقط ارشادهم مع القليل من الرقابة ويتم تحفيزهم بحسب احتياجاتهم .

3. Z وتقوم على إشراك الموظفين باتخاذ القرارات مشاركتهم بكل شي لزيادة انتاجيتهم , ويجب على المدير مراقبتهم بشكل غير رسمي , وتحفيزهم يكون بقليل من التقدير والترقيات .

 والمدير الناجح هو الذي يعمل على النظريات الثلاثة معا , بشرط ان لا تحكم على الموظفين قبل ان تؤدي دورك كقائد وان تقوم بإيصال الرؤيا وزرع القيم والمبادئ داخل الموظفين ليعوو حجم المسؤولية وليعملوا بفعالية أكبر , والله الموفق يا صديقي .

المراقبة التامة للعمال و الرغيب و الرهيب و إبقائهم دائما مشغوليت 

الانتماء والاخلاص فى العمل ثم الماديه والرضه 

الترهيب و الترغيب و اشغلهم باعمال متلاحقة