Register now or log in to join your professional community.
استطلاع الرأي المباشر مع العميل والذي يجريه ممثل خدمة المبيعات له جانب كبير من الاهميه في مساعدة ادارة التسويق لمعرفة اهم نقاط القوه الخاصه برضاء العملاء
بتختلف حسب طبيعية المنتج او الخدمة
لكن كاساس السؤال المباشر مع العملاء هي افضل الطرق
التفاعل مع مستهلك المنتج نفسه يضع تقريرا صحيحا أمام الإدارة خاصة ولو كانت الشركة مبتدأة
التغذية العكسية والتي تتم عبر العديد من المحطات ومنها التقارير الداخلية التي تؤخذ ثناء التعامل مع العميل وايضا استطلاع العملاء بصورة مباشرة وغيرها من اساليب القياس والتي تدور في مجملها في فلك العميل ومايعكسه من ردود فعل واضحه وغير واضحه تعبر فعلا عن مستوي رضائه .
Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.