Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهى مواصفات موظفة الكول سنتر؟

user-image
Question added by Sabah osman mohammed kaltoud , خدمة العملاء , باعشر للملاحة والتجارة
Date Posted: 2015/05/27
د Waleed
by د Waleed , Management - Leadership-Business Administration-HR&Training-Customer Service/Retention -Call Center , Multi Companies Categories: Auditing -Trade -Customer service -HR-IT&Internet -Training&Consultation

من تلك المواصفات: مهارات الاتصال والمحادثة - الهدوء وعدم الانفعال - سرعة البديهة - المعرفة بخدمات أو منتجات الشركة التي تعمل بها

Ahmed Shuaib
by Ahmed Shuaib , Executive Manager , HA Group

اللباقة 

الهدوء 

التحكم في رد الفعل 

وضوح الصوت و عدم الرعة في التحدث 

القدرة على جذب العميل 

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.