من قبل
Manoj shetty , Front Desk Manager , Halliburton - Saudi Arabia
يتضمن التعامل مع العملاء غير الراضين الاستماع، والاعتراف بمخاوفهم، والاعتذار، وتقديم الحلول، والمتابعة لضمان الرضا. استخدم ملاحظاتهم للتحسين المستمر والحفاظ على نهج احترافي ومتسق في جميع التفاعلات.
