كيف نقييم علاقات متميزة مع العملاء؟

استقابلهم الاستقبال اللائق بهم كعملاء بابتسامه وبود من ثم معرفة اهم متطلباتهم او شكواهم بعد ذلك يتم تقديم العروض المناسبه لهم بحيث تكون متوافقه مع عمل المنظومه وقابله لتسوية الاوضاع مع العميل

التواصل الدائم هو حجر أساسٍ في بناء علاقاتٍ جيدةٍ مع العملاء لا بل وممتازة، إذ عليك تذكيرهم أنك موجودٌ دائمًا لتقديم الخدمات 

 

استقبالهم بابتسامه وترحيب وتلبيه رغباتهم والاصغاء اليهم بصدر رحب .

ان بناء علاق ناجحة مع العميل يحتاج الى جملة من الشروط. أولها، التعامل مع العميل على انه الأهم من خلال الاهتمام بكافة الامور المهمة لديه وكيف يرغب ان تكون النتائج، وماهو المفضل له. وثانيها لا تجعل عميلك ينتظرك. وثالثها لا تكن وقحا مع العملاء لان ذلك سوف ينتهي بك الى خسارتهم. واخيرا لا تتحدث بالمواضيع المثيرة للجدل بأي نقاشات خارج اطار العمل.

الاحترام والتعامل الحسن أثناء الحديث بالإضافة إلى الابتسامة والترحيب وإظهار تمتعي بالأخلاق الحميدة كالصدق والوفاء والاخلاص والامانة  بالإضافة إلى الحفاظ على السرية في الأمور التي تحتاج الى ذلك 

عندما نقدم انفسنا بشكل جيد والتعامل بشكل احترافي مع العملاء يترك انطباع جيد عن العملاء والعميل يفضل التعامل مره اخرى 

استقبالهم بصدر رحب وبابتسامة وضيافتهم في المكان المناسب

يجب بداية الاستماع الجيد للعميل والإهتمام بالموضوع واداره الموقف جيدا لإقامه تواصل مثمر وبناء

يا المصداقية والشفافية والنزاهة في العمل بسرعة إنجاز الأعمال و الجودة فيها

الإستماع لآراء الآخرين واحترامهم وكسب ثقتهم من خلال المعامله الودوده والإبتسامة في وجوههم والنظر في اعينهم عند تحدثهم وذلك تعبيراً عن اهتمامك لحديثهم واحترامه والتشاور معهم في شؤون العمل بشفافيه وموضوعيه ضمن حدود العمل

استقبال العميل بكل بهجه و سرور ويتم التواصل معه بين الحين و الاخر في حال توفر عروض 

في حال لديه مشكله ايجاد المشكله و حلها في اسرع وقت ممكن