هل وظيفة الاستقبال افضل من غيرها من الوظائف؟

وظيفة  موظف الاستقبال لها دور محوري بالفندق حيث انه قلب المكان وهو الذي يترك الانطباع الاول للنزيل عن مكان عملك.

له موصفات خاصة حيث انه على دراية بكل المعلومات عن الفندق. ومعلومات عن المدينة التي يقع بها الفندق حيث ان النزيل يثق فى كل ما يقوله موظف الاستقبال.

كذلك يمتاز بالمظهر الجيد والتحدث واللباقة وحسن التعامل مع الاخرين بمختلف طبائعهم.

يمتلك الكثير من المعلومات العامة  وله ثقافة في العلوم العامة. بالاضافة الى الكمبيوتر واللغات.

كل هذه المميزات تتطلب موظف له مواصفات خاصة والفنادق تهتم بهم حيث انهم واجهة المكان وهى وظيفة مهمة جدا اذا رأت ادارة الفندق ذلك حيث ان كل مكان يختلف عن الاخر.

واعتقد ان وظيف الاستقبال مهمة جدا بالفندق ولكن هناك بعض الوظائف المهمة ايضا كالمبيعات والتسويق والحجوزات . وعلاقات النزلاء وخدمة العملاء وموظفي السنترال.

وكل هذا يرجع لحب الشخص لهذا العمل وانه سوف يبدع به ام لا حسب مقدار حبه للمكان وطبيعة العمل.

موظف الاستقبال يقوم بدور

مترجم

علاقات عامة

اعمال ادارية

اشراف

مدخل بيانات

واحيانا كاشير

كل هذه المهام تكون من نصيب موظف الاستقبال وخاصة اذا كان يعمل لدي فندق 

لذا نظرا لمهام عمله فهو شخص ذو مواصفات خاصة تجعله متميز عن باقي الوظائف

كل مهنة تحتاج إلى صبر ومثابرة .. بالنسبة لمهنة الإستقبال تتطلب منك دوما البقاء على نفسية جيدة وروح متفائلة لتشكل الوجه الأمثل للشركة اللتي تعمل لديها

ربما تواجه بعض الضغوط في حياتك لا يعني ذلك أن تجعل الأمر ينعكس سلبا على عملك بل لا بد من الضغط على نفسك وابقاء الابتسامه دوما في محياك

لا أستطيع أن أقول لك أنها أفضل من غيرها من الوظائف فكل وظيفة لها ميزتها ولها أيضا بالمقابل أتعابها

وظيفة الإستقبال ربما لا تتطلب منك مجهودا بدنيا لكنها تتطلب منك كما قلتُ لك آنفا مجهودا نفسيا