أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
هو الفريق الذي يستطيع انجاز العمل دون اخطاء بأقل وقت ممكن
شكرا لدعوتك
اتفق مع اجابتك وشكرا للمعلومات القيمة والمفيدة
مع التقدير
ثماني سمات للفريق عالي الأداءتهدف الإدارة البارعة إلى الوصول لغاية واحدة- ألا وهي فريق عالي الأداء. وتتصف تلك الفرق المتميز داخل أي مؤسسة بسمات مشتركة، وهذه السمات تعد علامة على الفرق عالية المستوى، وهي أشبه ما تكون بالعلامة التي كانوا يدمغون بها العملة في صالة جولد سميث بلندن لتدل على نقائها. إليك الخصائص أو السمات التي تميز الفريق المتميز عن الفرق ضعيفة المستوي:
1 أهداف واضحة وواقعية ومثيرة للتحديينصب اهتمام الفريق على ما يجب إنجازه، ويكرس جهده لتحقيق أهداف صعبة ولكنها ممكنه التحقيق، على مستوى الفرد والجماعة، فالجميع يعرفون ما يتوقع منهم القيام به
2 شعور مشترك بالهدفوهذا يعني أن يتغنى أفراد الفريق ببيان المهمة معاً! إنما يعني الهدف هنا الطاقة والاتجاه- أو ما يطلق عليه المهندسون القوة الموجهة. فينبغي أن ينشط الفريق ككل ويقويه. ويشترك الجميع في شعور الامتلاك والمسئولية نحو نجاح الفريق.
3 الاستغلال الأمثل للمواردالفريق صاحب الأداء المتميز يضمن أن الموارد مخصصة لأسباب استراتيجية تخدم الصالح العام، ولا ترى تلك الأهداف باعتبارها ملكية خاصة لدى أي قسم بالمؤسسة وتشمل الموارد الأشخاص وأوقاتهم، وليس مجرد المال والأدوات.
4 مراجعة التقدميتسم الفريق المتفوق بعزم أفراده على مراقبة أدائهم وعلى جلب أفكار عملية جديدة من أجل إحداث تطورات إضافية، وهذه التطورات تشمل على عملية- كيف نعمل معًا- بالإضافة إلى محتوي(أو مهمة) – ما نقوم به معًا
5 البناء على الخبرةأن ثقافة اللوم تدمر أي فريق. سوف تُرتَكب الأخطاء لا محالة، لكن الخطأ الأكبر من بينها هو ألا تفعل شيئًا حتى تتجنب الوقوع في الخطأ! فالفريق الحكيم هو من يتعلم من فشله، مدركًا أن النجاح لا يعلمنا شيئًا وأن النجاح المستمر قد يورث الجهل.
6 الثقة والدعم المتبادلانالفريق الجيد هو من يثق بأفراده للقيام بدورهم في المهمة المشتركة، فيتم الإفصاح عن التقدير وتقديم الإطراء. يلعب الأفراد دورًا في بث القوة وحجب مواطن الضعف في بعضهم بعضًا. ويعلو مستوى الدعم المشترك ويسود جو عام من الثقة والرحابة.
7 التواصليستمع الأشخاص لبعضهم بعضًا وكلٌّ منهم يستفيد من مساهمة الآخر. فهم يتواصلون بكل صراحة وحرية ومهارة (بوضوح واختصار وبساطة ولباقة). ولا يتم تجاهل المشكلات والمعوقات ومواطن الضعف، وتحترم وجهات النظر المختلفة. يعلم أفراد الفريق متي يتعاونون بشدة ويظهرون مشاعرهم، ومتي يظهرون القوة والشدة.
8 تحدي المعوقاتفي أوقات التغير المضطرب لن تسير الحياة بكل سهولة، فعندما تعترض الفريق أزمات أو تحديات لا يمكن تجنبها، يتصدى الفريق المتميز للتحديات ويظهر معدنه الأصيل، فهو فريق يتمتع بالصلابة والتحمل.
هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟