ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف يمكنك امتصاص غضب عميل حول خدمة ما او منتج معين وانت تعلم ان المنتج رديء ولا يرقى الى الطموحات؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Adel Amoudi , Surveying engineer , Saudi Binladen Group
تاريخ النشر: 2015/11/29
rana aburamadan
من قبل rana aburamadan , events managing , 7ayam magazine

بالتحدث معه لتهدئته ثم نتوصل للحل المناسب لإرضائه

Boshra Alghamdi
من قبل Boshra Alghamdi , development ‎manager , ENERGIZE

بإظهار المميزات الأخرى التي قد يحويها المنتج ومن الممكن الإستفادة منها غالبا أو بالتعويض الجيد من خلال ابراز خصومات سواء مادية على المنتج أو اضافة ميزات جديدة على سبيل المثال عرض قيم لقطعه أخرى أو إشتراك في خدمة معينة ترضي العميل أو التعويض في حالة التلف أو الضرر أو خدمة التبديل وغيرها

mahmoud ahmed mahmoud mhmed ali wahba
من قبل mahmoud ahmed mahmoud mhmed ali wahba , مدير تنفيذي , عمل خاص

امتصاص غضب العميل وتذكيره بفارق الاسعار وكيفية افادته

ينبغي حصول العميل علي رضاه مع عدم خسارة الشركة

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟