ماهو تعريف " إدارة الجودة الشاملة" في بضع كلمات؟

هودرجه متوقعه من التناسق والاعتمادتناسب السوق بتكلفه منخفضه  اما عن راي الشخصي فالجوده تعني الرياده والامتياز في عمل الاشياء فالرياده تعني  السبق  في الاستجابه لمتطلبات العميل والامتياز يعني الاتقان من حيث الظبط والدقه والكمال في العمل  وباختصار الرضا التام للعميل

تكون عباره عن دراسه شامله عن المنتج لتقيم جودته وتحديد مستواه فى القابل فى السوق

الزيادة في تحسين المنتج  بأقل التكاليف

ادارة الجودة : هى الادارة المسؤولة عن تطبيق و تفعيل و مراقبة لنظام الجودة المعتمد من قبل المنشأة