ما المشكلة التي جعلت العميل يتراجع تنازليا عن تعاملة مع الشركة وكيفية حل تلك الازمه بناءا علي الدقة في تحديد سبب تراجعه؟

طبعا اجابة السؤال تتضمن كذا اجابه علي سبب تراجع العميل تنازليا في التعامل مع الشركة منها سوء التعامل من قبل موظف الفرع او من عدم الدقة في المواعيد وهذا شئ ضروري ايضا عدم منح العميل الثقة في الشركة وهذه مسؤلية علي الموظف وهي مسؤلية الضمير وممكن ايضا يكون من ارتفاع اسعار الشركة علي العميل وهذه النقطة لها طرق خاصة وتدريب موظفي الشركة بكيفية اقناع العميل علي هذا السعر وبعد تحديد المشكلة نبدأ نصلح علاقتنا مع العميل وذلك بتصحيح نقطة بدايته في التراجع عن الشركة