Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهى طرق وكيفية جذب العميل والقدره على الاقناع؟

user-image
Question ajoutée par marwa abd alrahman , Asst.Reservation Manager , اجنحة النور
Date de publication: 2013/11/06
Islam Ahmed El Sayed
par Islam Ahmed El Sayed , Sales Representative , henkel

القدرة على التواصل الفكرى مع العميل بشرح فوئد المنتج التى تعود على العميل وليس صفات المنتج الجيدة فى المقام الاول وطبعا يجب ان يتمتع بالذكاء والمصداقية وليس التحايل او الكذب 

علي احمد عبدالله الشعيبي
par علي احمد عبدالله الشعيبي , Receptionist and Cashier , فندق ايجل

لجذب العملاء واقناعهم بالمنتج ..هناك نقاط  يجب ان تتوفر في مندوب التسويق

1-المظهر الجيد والثقة بالنفس لان مندوب التسويق يعكس صورة المنتج وصورة الشركة .

2- الابتسامه و الكلمة الطيبه .

3- القدرة على التواصل مع كافة شرائح المستهلكين مهما كانت رغباتهم او توجهاتهم .

4- معرفة مواصفات و مزيا وعيوب المنتج المراد تسويقه بشكل جيد كي يتجنب المندوب الوقوع في الخطاء ويساعده في الرد على اي سؤال خاص بالمنتج .

 

واهم شيء هو الامانه في عرض المنتج او الخدمه 

 

يجب ان مجد مع العميل شيء مشترك للتحدث به(هذا يسمى تكوين الفة)بعد ذلك يتم التحدث في موضوع العمل بعد ان اخذنا فكرة عن ما يحب العميل(يوجد عملاء عاطفيين ويوجد عمليين ويوجد متعجرفين ويوجد لا مبالين)بعد لن نعرف نوع العميل يجب علينا ان نحاول نقنعه على حسب شخصيته وهذا يتغير من عميل الى اخر ويجب على البائع او المسوق ان يكون كالحرباء يتغير بالف لون وبالف طريقة اقناع ويكون محنك قوي

ببساطه تامه  طرق جذب العميل تتلخص : 

جودة المنتج وسعرة ومظهره ..

أما القدرة على الاقناع تتمثل في المصداقية وعدم الغش .. 

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?