كيف يمكن التغلب علي مشاكل التسويق عن طريق التواصل الاجتماعي ؟

للتواصل مع العملاء بطريقة مباشرة لمعرفة احتياجاتهم وتلبيتها، وزيادة التفاعل عن طريق المواقع الاجتماعية تساهم في زيادة الدخل للشركة عن طريق الوصول الى عملاء جدد

عن طريق سهولة الانتشار من خلال فتح نوافذ وروابط بكل سهولة ويسر في اكبر عدد ممكن من الصفحات وهي اقلة تكلفة من اي وسيلة اخره

 

عن طريق التحليل المستمر لحالة السوق من خلال استخدام قنوات التواصل الاجتماع بشكل موحد 

لكل شبكة تواصل خصائص و جمهور تختلف عن الاخري 

لذلك التحليل و المتابعة المستمرة لنتائج الاعلانات و التفاعل علي الحسابت يوضح الطريقة المثلي لحل كل مشكلة 

عن طريق التوعية ورفع درجة الأدراك لدى المستهلك

ماهى المشاكل التسويقية تحديداً؟وبشكل عام مواقع التواصل الاجتماعى ستساعدك على فهم مشاكل عملائك والتواصل معهم بشكل سريع وبالتالى تستطيع بناء حلول تسويقية من خلال فهم ما يواجهه عملائك من مشاكل مع شركتك.

- يمكنك عمل استبيان وعرض جوائز لمن يقوم بملئه بهدف فهم نظرتهم الى شركتك 

- يمكنك التقرب لجمهورك أكثر بالحديث عن مشاكلهم ووضع حلول لها من خلال علامتك التجارية 

فهى تبنى جدار ثقة وتواصل بين العميل والشركة

- 

 

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعى وشبكة الانترنت عامة بحر ذاخر من المعلومات وكثيراً ما استخدمها فى ابحاثى ودراساتى ..

بالتالى الاستفادة منها لا ينحصر فى الجانب التسويقى فقط

اما بالنسبة للجانب التسويقى فالمتابعة المستمرة والدراسات التحليلية والاستبيانات الخاصة تساعدنا كثيراً لرؤية المنتج من الجانب الأخر والأهم الا وهو جانب المستهلك واحتياجاته وتحفظاته .. الخ

خاصة مع ظهور مواقع وجروبات مختصة لمناقشة السلبيات والمزايا والعيوب والتى تتميز بكثرة المتابعين المهتمين بالمنتج

وبالتالى يساعدنا على الاطلاع المباشر والدراسة والتحليل والذى قد تعجز على تغطيته الدراسات الميدانية بالشكل اللازم

عن دراسة شاملة لمميزات و حاجيات السوق وكذلك التحليل المستمر لحالة السوق من خلال استخدام قنوات التواصل الاجتماعي لمعرفة ما هي تطالعات المستهلكين بمختلف فئاتهم

.التواصل الاجتماعي بكافة اشكاله يعد وسيلة فعالة لتحديد طبيعة السوق واحتياجاته

كما يمكن تحديد الشريحة المستهدفة والوصول اليها بسرعة وسهولة