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How to handle the complaint of a guest who cannot sit in restaurant area? the chairs in the restaurant are full!

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Question ajoutée par Muhammad Ikhsan zaenudin , Daily worker Waiter , Pallace Hotel Puncak
Date de publication: 2017/07/21
PREAM BHANDARI LB
par PREAM BHANDARI LB , Front End Supervisor , The Sultan Center

We can handle customer informing that to wait few min by respecting him with polite words with smiling face. Because polite word and smiling face is the proper medicine of customer complaints.

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