How can a customer service deliverer check their understanding of what the customer wants?

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In your opinion, is the customer service department in insurance companies helpf...
Posted by:
Salam Assi
07-November-2016

Customer Interface Customer Research Customer Service Customer Focus Impression

Question ajoutée par Shukri Ibrahim , Administration Officer , Rezayat Company Ltd
Date de publication: 2017/04/12

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A customer services representative can rephrase the customer concerns to make sure there is a mutual understanding of the problem.

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