Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهي المهارات المطلوبة للعمل في القطاع المصرفي وليست مطلوبة في القطاعات الاخرى؟

user-image
Question ajoutée par bilal al-slhaf , استاذ , معهد هاي الامريكي
Date de publication: 2017/03/28
Salem balkher
par Salem balkher , مستشار تطوير الأعمال ( غير متفرغ ) , مركز الريادة للاستشارات والتدريب

تحمل ضغوطات العمل 

شهادات علبا 

المهارات القيادية

التعلم و المام بالبرامج المكتبية 

 

Ahmed Ashour
par Ahmed Ashour , Head of Section , Bank of Palestine

العمل في القطاع المصرفي يحتاج إلي مهارات عامة مثل العمل في أي مؤسسة أخري ولكن هناك مهارات إضافية خاصة بالعمل في البنوك ومن أهم هذه المهارات

1- القدرة علي تحمل ضغط العمل مع المحافظة علي التركيز حيث أن العمل في البنوك يحتاج إلي دقة كبيرة في العمل والأخطاء عادة تكون مكلفة حيث يتم التعامل مع حسابات عملاء وأي خطأ قد يتسبب في ضرر للمصرف أو لأحد العملاء فالخطأ ممنوع وكلما تم اكتشاف الخطأ بشكل أسرع كلما كان أفضل.

2- القدرة علي التعامل مع جميع أنواع العملاء حيث يقابل الموظف جميع شرائح المجتمع ويجب أن يتعامل مع كل شخص حسب مستواه وخلفيته من حيث القدرة علي توصيل الأفكار لكل عميل بطريقة سهلة و واضحة.

3- القدرة علي العمل بكفاءة عالية حيث أن حجم المعاملات اليومي يتطلب من الموظف استغلال الوقت بشكل جيد حتي ينجز أكبر كم من المعاملات وبشكل صحيح بدون أخطاء.

4- مهارات في اللغة الإنجليزية في حالة التعامل مع العملاء الذين لا يتحدثون العربية أو التعامل مع المستندات المكتوبة باللغة الإنجليزية.

5- مهارات حسابية ومحاسبية حيث أن أغلب العمل يتعلق بعمليات محاسبية.

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?