Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف يتم التعامل مع المريض الغاضب ؟

الاكتفاء بمعرفة المشكله التعاون والتدخل السريع تهدئة العميل

user-image
Question ajoutée par Mohamed Mamdouh , Customer Service Manager , Andalsuia Hospitals -egy
Date de publication: 2017/02/25

الإستماع للعميل و وضع نفسك مكانه وعدم استفزازة بكلام واحساسة انك بتحاول المساعدة لحل جميع مشاكلة

iyad remawi
par iyad remawi , survey engineer , advacon

التفاعل مع طلباته للتخفيف من غضبه و محاولة النفاهم معه بعقلانيه للوصول لحل لانهاء غضب المريض

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?